Возврат золотых изделий в магазин

2013-08-18

Ювелирные изделия давно считаются отличным приобретением и презентом к любому знаменательному событию, будь то свадьба, день рождения, Новый год, помолвка и так далее. Цена на ювелирные украшения, как правило, велика и по этой причине нужно быть максимально осторожным и внимательным при выборе продукции и знать предпочтения человека, которому предназначается подарок. К тому же ювелирные магазины на момент совершения покупки всегда предупреждают, что ювелирное изделие не полежит обмену и возврату.

Возврат золотых изделий в магазин

Насколько же правы в таком случае продавцы? Дело в том, что по утвержденным государством в1994 году «Правилам реализации изделий из драгметаллов и драгоценных камней» покупатель действительно не имеет права обменивать или возвращать серьги, кольца и тому подобное. Но, не стоит отчаиваться, так как в каждом правиле, есть свои исключения.

Права потребителя на возврат ювелирных украшений

Такой товар, как ювелирные изделия подразумевает соблюдение определенных правил, как было сказано выше, но и ограничения могут быть обоснованы. В соответствии с ними потребитель имеет право на возврат золотых изделий в магазин, а также на их обмен и уменьшение стоимости.

С учетом статьи 18 «Правил продажи изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней», вполне возможен возврат золотых изделий в магазин в том случае, если они имеют ненадлежащее качество. Отказ от принятия ювелирного золотого украшения может быть законным только в той ситуации, если его качество на 100 процентов соответствует указанному качеству в договоре купли-продажи.

Получается так, что человек, купивший низкокачественное ювелирное изделие может вернуть товар на законных основаниях и потребовать вернуть за него деньги. Если ответ продавца на данную просьбу отрицательный, то можно без опасений обращаться в судебное учреждение.

Возврат золотых изделий в магазин не допустим, если товар имеет высокое качество и если прошло 14 дней с момента приобретения ювелирного изделия. Вдобавок к этому, подобные товары включаются в реестр непродовольственной продукции, на которую не распространяется временная замена в период ремонта или устранения изъянов. По этой причине потребитель не имеет законного права брать для временного использования идентичное ювелирное изделие.

Если имеет место конфликтная ситуация, то специалисты настоятельно советуют максимально внимательно передавать товар продавцу для анализа его качеств. Нередко бывали случаи, когда на момент проведения экспертизы качества товар был испорчен, и все это списывалось на недобросовестность покупателя. Будьте внимательны при покупке ювелирных изделий и пусть подобные приобретения приносят вам исключительно положительные эмоции.



Both comments and pings are currently closed.

Comments are closed.